360搜索:跨行不易 且行且珍惜

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这两天搜索引擎业内有两个消息值得关注,其一,谷歌彻底挂了,从偶尔抽风到彻底挂了。有人猜测“挂”可能是重整旗鼓的前兆,有人认为“挂”可能预示这永远离开。联想到国内的的互联网监管环境以及近期的国家信息安全,后一种猜测概率更大,二八开。其二,周鸿祎开始妥协了,奇虎开始战略性放弃PC端口搜索。开始回归到原点:安全。在谷歌退出中国大陆的时候,正好也是360搜索表示要在PC搜索大施拳脚的时候,而现在谷歌可能彻底退出的时候,也是360搜索表示要收缩战线的时候。颇有生死循环的味道。曾经那个敢于和百度叫板的360搜索哪里去了?  
  有噱头 没赚头
  360 搜索制造了很多的噱头,百度搜索远远没有360搜索制造噱头的能力。360搜索说我是绿色的搜索,百度说我又竞价。360搜索说我可以保证搜索的安全,百度说我有竞价。360搜索说我可以进行搜索赔付,百度说我有竞价。360搜索说我不玩万恶的竞价排名,更加看重自然排名,百度说我有竞价。为什么360搜索这么喜欢制造噱头呢?因为在谷歌退出之后,百度一家独家,搜索市场已经成熟,不可能获得新的搜索用户,只能从百度的虎口中夺食。噱头可以让用户“试一次”,噱头也的确吸引了很多用户愿意“试一次”。但是搜索产品,基本是同质化发展,特别是对于搜索用户来说,同质化愈加明显,同质化越容易形成消费惯性。360制造噱头无非是想打破这种惯性。但是噱头毕竟只是噱头,当用户试用了一次,才发现:你也不过尔尔,反差不够强烈,对于搜索用户的粘性自然也较弱。所以,虽然360有很多噱头,但是在用户占有率上很快就触及了天花板。
  前有狼 后有虎
  为了避免和百度是正面交锋,360搜索也尝试剑走偏锋,通过其他方式介入引导用户使用360搜索。大体上包括如下几种方式,第一,通过浏览器介入搜索。360浏览器曾经的确有在浏览器市场搅局之势,通过地址栏和搜索栏的合并,也能吸引一部分用户。第二,通过导航介入搜索。360导航为360搜索贡献了超过20%的流量,但是很快就到达了上线,导航已经正在成为没落的互联网产品。第三,通过一些辅助软件介入搜索。例如360桌面、云盘等等,吸引一部分用户。但是,我们可以发现,这些搜索导入产品,每一种产品,市场竞争都非常激烈。浏览器自不必说,导航网站也毫无新意,很多辅助软甲都是比较小众。一方面,360搜索的前面有百度、新搜狗,另一方面360搜索入口平台,竞争都非常激烈。
  有恒心 无野心
  有人将周鸿祎称之为“老去的周鸿祎”或者是“默默的周鸿祎”,因为在暴风骤雨的互联网之中,似乎我们很久都没有看到奇虎的作为。手机APP安全打天下,硬件产品少有轰动,互联网领域似乎还停留在桌面软件大战的时代。回国头来,360是以安全起家,但是并不能通过“安全”字眼介入到所有的产品之中,这很容易让用户产生“信息安全担忧”。以安全为卖点的浏览器,以安全为卖点的搜索,似乎对于用户吸引力并不大。任何产品都以“安全”为卖点,让奇虎看起来很美野心,有点黔驴技穷。现在奇虎表示战略新放弃PC搜索,转向移动搜索。但是移动搜索怎么玩?大家都还没有整体的思路。仅仅是开发一个APP,这种低层次的玩法,百度、谷歌早就尝试过,效果并不好。搜索是一个系统工程,不仅仅需要的是搜索引擎厂家,还需要内容贡献、技术互动等等。我们相信,手机搜索会有前景,但是现在还没有看到支撑之一前景的基础。

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